​確認驗屋日期後，委託人來電洽詢客服人員並確認服務內容並約定驗屋日期，客戶交付訂金後，雙方委任契約即成立。

預先傳送預售合約書、水電配置圖、平面圖或客變圖到成家官方Line帳號。

驗屋當天攜帶以上文件現場核對。

成家驗屋希望所有的屋主都能親自參與驗屋，我們會清楚解釋每項檢測以及該注意的細項。

並且協助客戶與建設公司溝通，不會讓客戶發現了問題但卻無法解決。

報告內容含照片解說圖示，先以電子檔確認，若有任何問題請隨時與客服聯繫，待客戶確認後以掛號寄送紙本檔案。